החזרות והחלפות

המדיניות שלנו להחזרה או החלפה של מוצרים

לא מרוצים ממה שבחרתם? אין בעיה!

ניתן להחליף פריטים שנרכשו באתר עד 30 יום מיום הקניה בדואר חוזר או בחנות שלנו, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש וכנגד קבלה או פתק החלפה.

הפריט אליו תרצי להחליף ישלח אליך חזרה בדואר רשום ללא עלות נוספת.

פריטים אשר נקנו במבצע ניתן להחליף עד שבועיים מיום קבלתם.

לא תתאפשר החלפה/החזר עבור פריט שהוזמן במידה מיוחדת.

במידה והפריט הגיע במידה נכונה אך נתבקש לבצע שינוי – עלות התיקון תהיה 30 ש"ח. במקרה שכזה הפריט ישלח לסטודיו בבני עטרות (עלות ע"ח הלקוח) לטובת תיקון וישלח חזרה ללקוח.

ניתן להחזיר פריטים תמורת החזר כספי מלא עד שבועיים מיום קבלתם, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח.

איך להחליף או להחזיר פריטים?

במידה ובחרתם לשלוח את הפריט בחזרה בדואר, אנא שלחו אותו בדואר רשום לכתובת:

סיגל גרין, הראשונים 24 בני עטרות6099100  בצרוף החשבונית ופתק עם פרטים להתקשרות כדי שנוכל ליצור איתכם קשר.

פריטים שנרכשו באתר ניתן להחליף אך ורק בחנות שלנו בבני עטרות, ולא בחנויות המחזיקות מוצרים של סיגל גרין.

לכל שאלה נוספת, אנא פנו לשרות הלקוחות שלנו בטלפון 03-9071711 או במייל [email protected] ואנו נשמח לעזור לכם.